Onze industriefocus voor
Professional Services

een snelle, veilige en flexibele SAP S/4HANA Cloud oplossing

Industrie focus met SAP S/4HANA Cloud, public edition voor Professional Services

Als Professional Service-organisatie opereert u in een markt die de hoogste mate van anticipatie en steeds kortere interventie tijden.
Uw dagelijkse besluitvorming vereist een efficiënt beheer en een perfecte controle van uw projecten en projectmanagement om de prestatiecriteria te optimaliseren, uw marges te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. SAP S/4HANA Cloud zorgt in alle opzichten voor een soepele werking.

De SAP S/4HANA Cloud, public edition is de ideale oplossing voor startende en groeiende ondernemingen om hun bedrijf vanaf nul op te bouwen, te beginnen met de beste praktijken in de sector. Grote en internationaal georiënteerde ondernemingen profiteren direct van de Professional-oplossing om de SAP Public Cloud in te zetten in een two-tier benadering met de bestaande ERP-omgeving.

BELANGRIJKE OPMERKING: Solution Orders alleen beschikbaar in SAP S/4HANA Cloud, public edition.

De nieuwste functie ter ondersteuning van de Solution Business is gebaseerd op Solution Orders. Deze functie is alleen beschikbaar binnen de public edition van SAP S/4HANA Cloud.

Solution Orders kunnen worden gebruikt voor het volgende:

Verkoop van fysieke goederen
Service, onkosten en serviceonderdelen voor eenmalige diensten
Servicecontracten voor langdurige overeenkomsten
Facturering van abonnementen
Klantprojecten inclusief projectonderdelen voor diensten

Professional Services End-to-End Business Functies

Sales

Automatisch scoren en rangschikken van kansen om verkoopprocessen te stroomlijnen en de voorspelbaarheid van de pijplijn en de omzetgroei te verbeteren;
Analyse en inzichten uit eerdere projecten en de mogelijkheid om eerdere biedingen opnieuw te gebruiken voor het sneller maken van nauwkeurigere biedingen;
Flexibele definitie van prijsmodellen om de concurrentie voor te blijven door klanten sneller aantrekkelijke aanbiedingen te doen;

Talent Mngt

Voorspelling van de vraag naar resources op basis van de pijplijn en de orderportefeuille, voor tijdige maatregelen voor de afstemming van het personeelsbestand en een hogere bezettingsgraad;
Gestroomlijnd en intelligent zoeken, inkopenen beheren van resources in interne en externe resource pools, voor een snellere time to staff;
Inzicht in de stemming onder werknemers, voor gerichte acties die leiden tot een grotere betrokkenheid van werknemers en een lager verloop;

Cust Project Mngt

Geïntegreerde projectmanagementtools die geoptimaliseerd zijn om uw professionele dienstverlenende organisatie te helpen projecten op tijd en binnen budget af te leveren;
Op activiteit gebaseerde tijdregistratie op elk apparaat voor tijdige en nauwkeurige facturering en facturering
Projectvoortgangsbewaking voor op tijd en binnen budget leveren en voltooien

Business Development

Omnichannel commerce-mogelijkheden om uw moderne klanten via alle kanalen en contactmomenten te betrekken bij en transacties met hen te verrichten;
Bundelen van diensten en op abonnementen gebaseerde business enablement om nieuwe inkomstenstromen te creëren en de winst te maximaliseren;
Guided Configuratie, prijsopgave om in enkele seconden voorstellen op te stellen, uw verkoopcycli te versnellen en meer deals binnen te halen;

Digital Service Del

Combinatie van producten en diensten in één order ter ondersteuning van bedrijfstransformaties van producten naar diensten en oplossingen met hogere marges;
Automatische categorisatie, toewijzing en beantwoording van service tickets voor verbeterde SLA compliance;
Inzicht in het sentiment van elke klant, feedback uit het verleden en transacties om de medewerkers beter in staat te stellen in te spelen op de behoeften van de klant bij de interactie met hen en de klanttevredenheid en contractverlengingen te stimuleren;

Core Finance

Geautomatiseerde verwerking van abonnementen, eenmalige en op gebruik gebaseerde scenario's om digitale service business modellen mogelijk te maken;
Geautomatiseerde intercompany facturering voor minder inkomstenlekkage
Flexibel factureringsproces voor resultaat-gebaseerde diensten om transformatie van bedrijfsmodellen mogelijk te maken;
Snellere, compliant financiële afsluiting met minder kosten en inspanningen voor meer financieel inzicht en controle;
Geautomatiseerde line item matching om debiteuren te verbeteren;

Wat zit er in ons Professional Services package?

Process Scope

Order-to-Cash
Plan-to-Produce
Source-to Pay
Record-to-Report
Master Data Management

Inclusief - gebaseerd op versie 22.08:

Standaard Formulieren met bedrijfslogo
Standaard Real-time Analytics
Standaard Best Practice rollen
Lokalisatieondersteuning voor 48+ landen
Taalondersteuning 29+ talen

SAP Activate Accelerators

Scheer gebruik SAP Activate plus:

Scheers procesgestuurde SAP-implementatie aanpak
Industrie End-to-End Process Modellen voor een snelle definitie van de scope
Workshops voor uitleg en invoering van SAP Best Practice
Industry afgestemde projectplanning
Industry afgestemde werkinstructies
Tooling & ondersteuning voor gegevensmigratie
Testprocedures voor kwaliteit- en acceptatie-controle

Solution Details

SAP S/4HANA Cloud, public edition*1
Optional SAP Cloud Solutions:
- SAP Concur*1 voor Travel and Expense Management
- SAP Fieldglass*1 voor Contingent Workforce Management
SAP Business Technology Platform*1 voor autorisatie, toegang, uitbreidbaarheid en integraties
3 Tier: Productie-, kwaliteit- en ontwikkelingssysteem
Geconfigureerde End-to-End oplossingen volgens de beste praktijken
Dashboard met uw branche-KPI's
Jaarlijkse grote updates zijn gepland voor februari en augustus
24/7 productondersteuning door SAP